Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich

Hotel-Restaurant Wanders, Inhaber: Theodor Wanders
Eltener Markt 2, 46446 Emmerich am Rhein-Elten
Telefon +49 2828 2220 · E-Mail hotelwanders@t-online.de

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns einfach an die genannte Adresse.

2. Aufruf der Website

Die Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Soweit Daten in die USA gelangen, stützt sich das auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Cloudflare zertifiziert ist. Mehr in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Schriften, Fotos, die 360°-Aufnahme der Terrasse und der Ortsplan kommen von unserem eigenen Server. Beim Besuch werden keine Verbindungen zu Google, Facebook oder anderen Dritten aufgebaut. Es gibt keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Knöpfe.

3. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung, zum Tracking oder für Werbung. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefon und/oder E-Mail, Anliegen, Wunschtermin, Personenzahl, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Das Formular schickt die Angaben verschlüsselt an unseren Server bei Cloudflare, der sie als E-Mail an unser Postfach hotelwanders@t-online.de weiterleitet (Anbieter des Postfachs: Telekom Deutschland GmbH). Den Inhalt Ihrer Nachricht speichert der Server nicht. Gleiches gilt, wenn Sie uns direkt eine E-Mail schreiben oder anrufen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Buchung, Reservierung oder Veranstaltung geht, sonst Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir löschen die Nachrichten, sobald Ihr Anliegen erledigt ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa für Geschäftsbriefe, bis zu sechs Jahre nach Handels- und Steuerrecht) stehen dem entgegen.

Um das Formular vor Spam zu schützen, nimmt der Server von derselben Verbindung höchstens fünf Nachrichten in zehn Minuten an. Dafür hält er Ihre IP-Adresse bis zu zehn Minuten im Arbeitsspeicher; dauerhaft gespeichert wird sie nicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Online-Buchung

Für die Zimmerbuchung nutzen wir die Buchungsmaske der protel hotelsoftware GmbH, Dortmund. Wenn Sie die Buchungsseite öffnen, lädt Ihr Browser die Buchungsmaske von Servern von protel (connect.protel.net); dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Ihre Buchungsdaten (Name, Anschrift, Kontakt, Reisedaten, gegebenenfalls Zahlungsangaben) verarbeitet protel in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO), um Ihre Buchung an unser Hotelsystem zu übergeben.

Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie Handels- und Steuerrecht es vorschreiben (bis zu zehn Jahre).

6. Links zu anderen Anbietern

Wir verlinken unter anderem auf Google Maps (Routenplanung), unsere Facebook-Seite und Seiten zu Radrouten und Ausflugszielen. Diese Angebote öffnen sich erst, wenn Sie den Link anklicken; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) zu verlangen,
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an hotelwanders@t-online.de genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

8. Sicherheit

Alle Seiten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Siehe auch: Impressum